会展服务理念的树立不是一朝一夕的事情，在确定好服务理念之后接下来就是在具体会展服务中对服务理念进行强化。服务理念的树立需要一个长期的过程，需要不断予以强化，使服务理念深人会展企业员工内心，成为他们的自觉行动，从而达到服务效益更大化。

        广义的会展服务概念是指会展企业和与会展活动相关的企业向会展活动的主办者、承办者、与会者、参展者、客商以及观众所提供的全方位服务。而狭义的会展服务概念是指在会展过程中，由主办者、承办者向与会者、参展者、客商以及观众所提供的各类服务。在这两个概念中，其主要的区别是服务的主体和形式不同。

        广州展会设计装修公司领艺展览教你如何树立正确的会展服务理念：

1、经营理念的变化 

主办单位、承办单位管理者要改变目前“重招商、轻服务”的现象。会展的主要管理者应放弃急功近利的思想，把会展服务工作放到与招商同等重要的位置上，把参展商的利益放在第一位。参展商的利益得到保证，下次会展企业仍会主动参加，会展的连续性、定期性才有保障。

2、突出人性化的服务 

会展服务需要突出个性化和人性化，体现出“以人为本”的思想。会展业属于第三产业的服务业，它不同于第一产业、第二产业，其关键是人才、客户和服务，对资金的需求并不突出。提高服务水平不仅要提高软件服务水平，还要改善硬件设施建设。

6、后续的跟进服务

后续的服务也应该算在会展服务之内，比如建立参展商、观展商的资料库，保持会后的联络，了解他们的意见和建议。这项工作比较烦琐，但是对于下一届会展将大 有帮助。创立品牌会展必须具备的一个环节就是后续服务工作。

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