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展期工作结束后要怎么维护好客户

发布时间:2022-06-08       点击数:467

已签合同的客户

这些一般都是按照他的要求给他详细的资料,然后要求他开立信用证,或者汇款定金过来。展会设计搭建一门综合的设计艺术,是一种实用的、以视觉艺术为主的空间设计。展会指定搭建商一场没有经过精心设计的即兴的或凌乱的展示将会带来严重的负面后果。如果参展者表示需要以充满花哨的刺激来吸引参观人群,那设计师所能提供的设计可能只会发挥类似于美术展示的功能,而不能达到促进行销的功能。譬如让一场电脑展里出现一头大象或一株棕榈,或许能吸引外界的目光,但却撤底背离展示目的。 展览设计搭建既是短暂的也是永恒的---虽然展台只能展出几天,但是其形象却长久地保留在客户的头脑中。 展示设计的重要性应不只限于空间的规划和布置。一个好的展示设计并不需要在商业环境中具备特别的功能,但却必须能突显参展方所想传递给参观者的讯息。因此展示设计必须能支持展示企划的营销目标,否则展示将只能发挥类似艺术品的功能,而不能达到营销工具的功能。然而,那些与你签了合同的客户并不一定意味着他们会向你下订单。这种情况很常见。有些客户已经和你签了合同,但是之后他们从其他供应商那里得到了更好的价格或者更好的ITEM,然后他们会把订单给其他人。或回盘后市场发生变化,决定改变和取消订单等等。对他们来说,合同根本没有约束力,它们只是P/I,只是一种形式。所以对于这样的客户,也要小心沟通,一旦他不开信用证迟到或不汇定金,请提高警惕,及时跟他沟通,看看有什么问题,采取相应的措施,也许你可以拯救一个订单,一个客户。

有意向要下单的客户

这有点像在网上要求引用。你只能通过与顾客沟通的方式来判断他们的潜力。一般产品越详细,讨论的条款就越仔细,机会就越多。对于这些客户,回来后及时联系,把所有涉及的信息都清楚地发给他,还要立即实施打样(一般这些客户都要求打样)。对于这些顾客来说,我们送样品后通常收不到他们的消息。最常见的原因是,在收到所有的样品(包括其他样品)后,他们没有选择接受你的产品和下订单,或者市场已经改变等,不要放弃,保持联系,及时向他推荐新产品。未来会有合作的机会。

  对某个具体条款或价格谈不来的客户

回来即使你决定按照他的要求,不要立即妥协,第一次电子邮件或电话(或确定你之前的决定)做出决定,如果客户有一个柔软的心,那么你会成功,如果他坚持他的决定,那么你可以妥协他不是太晚。请客户把他所说的详细信息发给他。

是啊,只是四处看看,四处打听

在展会上,他只是在你的地方停了下来,四处看看并询问,这些客户不确定,也许他们是在寻找市场。那这些客户可以接触他的名片,名片是否他们的网站是A的,第一次访问他们的网站,找出他们的细节,他们主要从事什么样的产品,然后根据不同的情况不同的信息发送给他。也许你这次没有带过来的产品是他们的主打产品。同时,根据他在你们展会看到的产品资料,我们也应该看看是否有合作的机会。

众所周知,沟通中最常见的问题就是EMAIL后没有客户的消息。


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